Política de privacidade & Cookies

Política de privacidade

A sua privacidade é relevante para nós, estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em desenvolver técnicas para lhe proporcionar uma experiência segura e agradável.

A recolha e tratamento de dados pessoais foi delineada para estar em concordância com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

Esta Política de Privacidade explica:

  • Quais as informações pessoais que são recolhidas, tratadas e por que o fazemos;
  • Como usamos essas informações;
  • As opções que oferecemos, incluindo o modo de acesso e eliminação de informações.

As regras descritas nesta Política de Privacidade aplicam-se a todos os nossos serviços disponibilizados online, por e-mail ou por telefone.

A Prova de Vinhos .PT poderá, unilateralmente e a qualquer momento, alterar, modificar, aditar ou retificar a presente Política de Privacidade, sem necessidade de qualquer aviso prévio, notificando posteriormente os seus utilizadores.

Leia atentamente este documento, uma vez que ao utilizar a plataforma, aceita e concorda com os termos aqui descritos, assim como, autoriza a recolha, uso e divulgação dos seus dados pessoais, de acordo com as regras definidas no presente documento.

1. Recolha e tratamento de dados pessoais

A Prova de vinhos .PT é a responsável pelo tratamento dos dados. Pode entrar em contato connosco a qualquer momento através do nosso email geral@provadevinhos.pt.

O conteúdo presente na plataforma pode ser visualizado, sem que seja necessário disponibilizar qualquer informação pessoal. Todavia, para realizar reservas, avaliações, comentários, será necessário proceder à criação de uma conta de Utilizador e fornecer alguns dados pessoais.

Ao aceder e utilizar o site Prova de Vinhos .PT, o seu conteúdo e/ou aos nossos serviços, o utilizador aceita e consente livre e expressamente, mediante ato positivo inequívoco, autoriza que os seus dados pessoais, solicitados ou opcionalmente fornecidos por si, sejam recolhidos e tratados nos termos aqui previstos. A utilização do site Prova de Vinhos .PT pressupõe que os Utilizadores conhecem e aceitam os termos e condições da presente Política de Privacidade.

Ao utilizar estes serviços na plataforma Prova de Vinhos .PT, reconhece e concorda com a transferência dos seus dados pessoais aos Parceiros, prestadores dos serviços que reservou. Apenas serão facultados dados às entidades que realizarão os serviços selecionados, não sendo disponibilizados a outras entidades ou utilizados para enviar informação não relacionada.

Registo de utilizadores: permite o acesso ao processo de reservas e à avaliação dos serviços adquiridos. Será solicitado o preenchimento de um formulário com os seus dados pessoais, nome, número de contribuinte, morada, telefone, e-mail, país de origem, username, password, entre outros. Após o preenchimento, receberá via e-mail, um link de confirmação que permitirá validar o registo efetuado.

Reserva: deverá ser um utilizador registado ou terá de criar a sua conta, caso contrário não poderá fazer reservas. Para pagamento das reservas apenas será solicitado o número de telefone. Estas informações são necessárias para processar e validar a sua reserva (incluindo o envio do e-mail de confirmação da reserva).

Newsletter: será solicitado o preenchimento de campo com o seu endereço de e-mail. Receberá notícias, promoções, novidades ou outras informações relativas ao tema Vinhos. Caso pretenda cancelar a subscrição da Newsletter, poderá a qualquer momento realizá-la, através de um link disponível no conteúdo da mesma ou na área de cliente.

Avaliação e Comentários: ao completar uma reserva, concorda em ser convidado, via e-mail, a expressar a sua opinião relativamente ao serviço prestado pelo parceiro, que será enviado após a data do usufruto do serviço. Concorda também, que as informações possam ser publicadas na página da experiência, na plataforma. Poderá fazer avaliação e comentários por iniciativa própria de provas já realizadas, na sua área de cliente em “Provas Realizadas”.

2. Finalidade do tratamento de dados pessoais

Os dados por si fornecidos ao site Prova de vinhos têm por finalidade:

  • A faturação (Nome próprio, Morada, NIF, E-mail);
  • Operação de Pagamento (número de telemóvel com aplicação MBway);
  • Serviço de Apoio ao Cliente (Nome próprio, Contacto telefónico, E-mail).

Todas estas finalidades consideramos que são interesses legítimos, para o cumprimento adequado do serviço contratado.

  • E-mail Marketing (Newsletters): Este é o meio que usamos para comunicar consigo as nossas ações promocionais.

Para esta finalidade é recolhido o seu consentimento livre, informado e esclarecido no momento do seu registo, ou na edição das autorizações dadas.

3. Duração da conservação dos dados pessoais

Mantemos os dados pessoais de acordo com o período de conservação imposto pelo regulamento em vigor.

Conservamos os seus dados pessoais usados para marketing até que cancele a autorização ou nos peça para os eliminar, nos termos da legislação em vigor.

4. Cedência de dados a terceiros

A Prova de Vinhos .PT não recolhe nem processa qualquer dado pessoal ou informação obtida através do site para efeitos de exploração, por qualquer forma, por terceiros.

Ao formalizar uma reserva reconhece e concorda com a transferência dos seus dados, bem como, as demais condições gerais do uso da plataforma. Também dá o seu consentimento à transferência dos seus dados pessoais a entidades parceiras nomeadamente:

  • Parceiros, proprietários dos serviços que reservou;
  • Podem ser cedidos, sem o seu consentimento, dados às autoridades nacionais por obrigação legal ou por algum tribunal competente.

5. Informações recolhidas automaticamente

Ao utilizar a plataforma são recolhidas de forma automática algumas informações de navegação, como o seu endereço de IP, o navegador e o sistema operativo que utiliza no seu computador ou dispositivo móvel, a sua localização, as páginas que visita, o tempo de permanência, a forma de entrada no site (pesquisa, redes sociais, anúncios), entre outros.

Baseado neste tipo de informação, poderão ser propostas ofertas relacionadas, na plataforma, em redes sociais, ou via e-mail.

6. Segurança do tratamento dos seus dados pessoais

Apesar dos nossos esforços, alertamos que a Internet poderá não constituir um lugar seguro de comunicação. De facto, a informação veiculada através da Internet poderá ser interceptada por terceiros. Assim, não poderemos garantir em absoluto a segurança e autenticidade da informação que nos seja enviada por esta via. Ao utilizar este site e nele inserir informação, expressamente aceita que o faz de acordo com a sua expressa vontade e assumindo o correspondente risco.

Os nossos servidores estão protegidos por um sistema "firewall", contra acessos não autorizados e usufruem de sistemas de segurança que impedem o seu uso indevido.

De forma a proteger e salvaguardar os seus dados pessoais fornecidos para formalização de uma reserva na plataforma, a Prova de Vinhos .PT utiliza procedimentos e sistemas de segurança em conformidade com as normas de direito aplicáveis indicadas pela Lei de Proteção de Dados Pessoais. Os seus dados são processados, codificados e enviados aos parceiros através da tecnologia "Secure Socket Layer" (SSL).

7. Websites de terceiros

A plataforma Prova de Vinhos .PT, contém links para outros websites. A Prova de Vinhos .PT não é responsável pela política de privacidade ou práticas de privacidade de terceiros. O mesmo, caso tenha entrado no nosso portal através de links de terceiros.

8. Direito de Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição (ARCO) dos dados pessoais

O Utilizador pode aceder aos seus dados pessoais e modificá-los fazendo login na sua conta. Pode removê-los clicando na opção "Eliminar conta", que encontrará na sua área de cliente após o login. Pode ainda fazer uma remoção parcial abandonando o envio de Newsletters, mas mantendo os seus dados de registo.

Nos termos do Regulamento Geral sobre Proteção de Dados, o titular dos dados tem o direito de solicitar ao responsável pelo tratamento, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou o seu apagamento. O titular dos dados tem ainda o direito de exigir, em determinadas circunstâncias, a limitação do tratamento dos dados pessoais, assim como tem o direito de se opor ao tratamento e o direito de portabilidade dos dados.

O titular dos dados tem ainda o direito de retirar o consentimento dado ao tratamento dos mesmos, em qualquer altura, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado. Poderá exercer esses direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação ao tratamento, oposição ao tratamento, portabilidade ou retirada de consentimento junto da Prova de Vinhos .PT.

Cookies

O que são:

Pequenos ficheiros de texto enviados para o seu computador ou dispositivo móvel quando visita websites. Os cookies ajudam os websites a armazenar e recuperar informação sobre os seus hábitos de navegação de forma a personalizar a navegação de acordo com as suas preferências.

Para que servem:

Para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Regulamentação:

As empresas na Europa devem obter o consentimento explícito para a utilização de cookies e fornecer opções de opt-outs claros aos utilizadores. Passa a ser proibido condicionar o acesso a um website a aceitar o uso de cookies de rastreamento.

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São aqueles que bem tratados pelos titulares do website, permitem quantificar o número de utilizadores e realizar a medição e análise estatística de como os utilizadores usam esse mesmo website. Examinam a sua navegação, com o objetivo de melhorar o fornecimento de produtos e serviços que lhe disponibilizamos.

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  • Indicam se o utilizador autoriza o uso de cookies.

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